网上购买的英语课程未上课,商家不给退款怎么办?
德清县律师网
2025-06-11
可报警处理,商家不退款违法。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退款,商家拒绝退款侵犯了消费者权益。不及时处理可能导致消费者经济损失扩大,且难以维权。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商、投诉、调解、仲裁、诉讼。建议先与商家协商,协商无果再投诉或申请调解,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼,根据具体情况选择最适合的方式。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可要求退款。具体操作:1.与商家协商,明确退款意愿和理由;2.协商无果,向消费者协会投诉或申请调解;3.若调解不成,考虑与商家达成仲裁协议进行仲裁;4.仲裁无果,则准备证据提起诉讼,通过法律途径维护权益。
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