收到旧衣服

德清县律师网 2025-06-14
您可能遭遇了欺诈。根据《消费者权益保护法》,商家应提供真实商品信息。若收到旧衣服,商家涉嫌欺诈,可投诉或起诉。不及时处理可能导致权益受损,无法追回损失。
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遇到此情况,您可选择投诉或起诉处理。建议先拨打12315投诉,若无效再考虑起诉。选择时需考虑证据是否充分及自身诉求。
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收到旧衣服可投诉或起诉。操作如下:1.收集证据,如聊天记录、衣服照片等;2.拨打12315投诉,说明情况并提供证据;3.若投诉无果,咨询律师,准备起诉材料,向法院提起诉讼。
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