退货退款后,该如何是好?

德清县律师网 2025-05-01
应联系商家说明情况并退还多余退款。根据《民法典》不当得利规定,不退还可能构成不当得利,需承担法律责任。严重时不及时处理,可能影响个人信用。
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应退多余退款。操作:1.立即联系商家,说明情况;2.按商家指示操作退款,保留沟通记录;3.如商家无回应,可主动退回多余款项至原支付账户,并备注说明。
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常见处理方式为联系商家退回多余款项或按商家要求处理。选择时应考虑商家态度、退款原因及自身合法权益,确保处理得当。

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