抖音上商品定价错误，顾客已下单但拒绝退款该

定价错误顾客拒退款，需妥善处理。依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退款，商家应积极配合。若不及时处理，可能导致消费者投诉、影响店铺信誉，甚至面临法律诉讼。
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处理此类问题，常见方式有协商退款、平台介入或法律途径。建议先与顾客协商，若协商无果，可申请平台介入调解；仍无法解决时，考虑通过法律途径维护权益。
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顾客拒退款，处理需分情况。1.立即联系顾客，解释定价错误，协商退款或补差价。2.若顾客坚持不退款，向抖音平台投诉并提供证据，请求平台介入。3.平台处理不满意，可拨打12315或咨询律师，考虑法律途径解决。