物业是否应该介入处理?

德清县律师网 2025-06-26
物业应介入处理可视对讲门铃问题。依据《物业管理条例》,物业服务包括处理公共性事务及设施管理。门铃属共用设施,物业需定期检查维护。若不及时处理,可能导致安全隐患,影响居民生活安全与便利。
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物业介入处理可视对讲门铃问题的方式有维修、更换或协调处理。选择方式时,应考虑门铃损坏程度、维修成本及居民需求。轻微损坏可维修,严重损坏或老旧则需更换,涉及多方责任时需协调处理。
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物业应处理。具体操作:1.接到报修后,物业应派专业人员检查门铃损坏情况;2.如可维修,立即安排维修并告知业主维修进度;3.若需更换,评估费用后与业主沟通,尽快更换新门铃;4.若涉及业主责任争议,物业应协调双方解决,确保门铃及时修复。

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