某某投诉归哪个部门

德清县律师网 2025-06-04
网约车租赁公司投诉归交通运输管理部门。网约车服务不规范,乘客有权投诉。《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》规定了监管部门的职责,不及时处理可能导致服务乱象丛生,影响乘客权益及行业秩序。
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网约车投诉处理如下:1. 若司机服务差,先通过平台投诉渠道反馈。2. 平台处理不力,再向交通运输管理部门投诉。3. 遭遇严重服务问题,还可考虑法律途径维权。
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网约车租赁公司投诉常见处理方式是向平台或监管部门投诉。选择时,应先尝试平台内解决,无果后再向交通运输管理部门反映,以确保问题得到专业且及时的处理。
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